Абоненти нашої мережі мають право на тимчасове призупинення надання їм послуг. При цьому абонентська плата з абонента не знімається. Для тимчасового призупинення роботи, Вам необхідно завітати до нашого офісу для написання письмової заяви або відправити заяву через сайт статистики зі свого комп'ютера. Термін на який можна призупини надання послуг - від 2 тижнів до 3-х місяців (безкоштовно), понад 3-х місяців оплачується за збереження ІР-адреси.
Для замовлення додаткових послуг - електронна пошта, додатковий IP-адрес, так само необхідно завітати до нашого офісу та написати письмову заяву чи відправити заявку через сайт статистики зі свого комп'ютера