Відділ продажу (044)538-09-99, Технічна підтримка (044)538-09-98 (багатоканальний)

Як дізнатися про стан рахунку чи оплатити послугу ?

Кожному абоненту при підключенні надається унікальний номер (номер договору) та пароль, який служить для доступу до Вашої сторінки статистики. Інформація знаходиться за адресою http://billing.sunline.net.ua, на якій Ви маєте можливість у реальному часі відслідковувати стан Вашого рахунку. Нагадуємо, що абонентська плата знімається 1 числа кожного місяця у повному об`ємі вартості Вашого тарифного пакета. Квитанцію на оплату послуг компанія відправляє по пошті. У разі якщо квитанція по незалежним від нашої роботи причинам не дійшла, Ви маєте можливість завітати до нашого офісу та взяти квитанцію на оплату послуг.

Увага! Претензії щодо відсутності квитанції у Вашій поштовій скриньці і як результат непроплата та блокування абонента системою, як скарга не приймаються. Всі питання пов`язані з не доставкою квитанцій вирішуються абонентом самостійно за телефоном 538-09-99 Наші фахівці завжди підкажуть як вирішити дану проблему.